Aplicaciones esenciales para una página de empresa en Facebook

Posted on 12. abr, 2010 by malva618 in Análisis, Software, Web

Lo que tenemos que saber primero que nada, la web social moderna es modular, aquí podemos conectar y personalizar módulos prefabricadas de software, creados por empresas o usuarios, y mezclarlos para el requerimiento de nuestra página web. Facebook funciona de esa manera con sus aplicaciones.

Varias de las aplicaciones de Facebook están pensadas para su uso informal, estos son juegos o las conocidas quiz. No obstante, existen otras aplicaciones ideales para la Fan Page de una empresa, útiles para personalizar esta página con mayor detalle, mostrando el contenido de otros sitios sociales y conseguir más información de sus clientes. Aquí les dejamos 5 de las aplicaciones de Facebook muy servibles para la publicidad de su empresa.

1. FBML Estática en barra lateral

Con la aplicación FBML estática podemos hacer de nuestra Fan Page un destino único en su diseño. Este versátil plugin también puede aportar una cierta interactividad a la columna que aparece en la parte izquierda de su página.

La barra vertical de navegación de la izquierda de un sitio web es algo que los usuarios esperan encontrar en la casi todos los sitios web. Acá caben perfectos los enlaces adicionales, promociones e información de contacto. Mover un cuadro estático FBML hacia la columna de la izquierda es una buena manera de 0aprovechar esta valiosa herramientas. Te explicamos cómo:

Primero, agrega la aplicación a tu Fan Page y asegúrate de que funciona como una caja “Box” en lugar de como pestaña “Tab”. Añade el contenido a la caja usando HTML estándar. Los gráficos no se pueden subir a Facebook, es necesario ubicarlos en un directorio de una URL de referencia, probablemente en tu propio dominio web o blog.

Si deseas puedes añadir una barra lateral, botones o iconos gráficos con enlaces a otros destinos en los que tus usuarios estarían interesados, como tu página web, blog o cuenta de Twitter. La barra lateral será visible en página de sus usuarios, es por eso la importancia de usar elementos gráficos que coincidan con tu logotipo, esquema de color o identidad corporativa de tu marca.

Cuando tengas añadidos los contenidos, aparecerá un cuadro de las “Casillas”. Comprueba que el código HTML, si es así, haz clic en el “Lápiz” en la esquina superior derecha de la casilla y seleccionar mover a la pestaña “Muro. Esto mostrará su contenido en la barra de navegación de la izquierda de la página de inicio que hayas elegido.

2. Promociones

Prueba organizando eventos, ofertas, regalos o promociones, estas son una excelente manera de involucrar a la gente con una marca. La oportunidad de conseguir algunas cosas gratis es un buen gancho. La aplicación Promociones hace fácil crear y publicar un concurso en Facebook de una manera que es intrínsecamente social y compartible.

Promocionarse es diferente de muchas aplicaciones de Facebook en que el contenido que crea para ella vive en el sitio web del desarrollador. Esto hace que sea una herramienta versátil, lo que tienes que hacer es registrarte para obtener una cuenta gratuita en wildfireapp.com.

Cuando tengas creada una cuenta y conectada la aplicación en Facebook, las promociones se generan en Wildfire rellenando un formulario en su página de fans. Las promociones son de fácil construcción a través de un proceso paso a paso. Asegúrate de brindar las fechas del concurso, tipos de premios, sectores del formulario de inscripción, parámetros específicos sobre la entrada del concurso y reglas, y cargar abundante material gráfico que desees incluir.

Una ventaja de disponer de datos centralizada sobre el concurso de Wildfire es que puede servir para aplicar en otras redes sociales e incluso para el sitio web de la propia empresa. Cualquier cambio o adiciones que hagas en tus promociones sube como información actualizada de forma dinámica sobre todos los lugares donde tus clientes y fans pueden encontrarte en Internet.

El importe monetario es importante. El costo de publicar una campaña de promoción de base a través de Wildfire es de $ 5, más 0.99 dólares por cada día que la campaña está activa. Puedes acceder a paquetes adicionales con mayor personalización y opciones de publicación según el presupuesto que quieras emplear en este apartado.

3. Social RSS

Si generas abundantes contenidos en el blog de su compañía u otra red social que te gustaría poner en primer plano de la cuenta en Facebook, Social RSS es una herramienta excelente.

Es posible configurar esta aplicación para extraer automáticamente las actualizaciones de cualquier feed RSS o ATOM y mostrarlos como en la página de empresa o marca en Facebook, ya sea en una pestaña dedicada, una caja del Muro, o como parte de su servicio de noticias. Es una forma útil para automatizar la creación de contenidos y eliminar la necesidad de publicar las cosas manualmente en la página de Facebook.

Sin embargo, los usuarios de las redes sociales son mucho más sensibles a los contenidos. En Facebook las personas se conectan a una comunidad más pequeña de amigos personales y familiares, un contenido sin moderar puede ser mal recibido en todos los canales de noticias. Si tus clientes principales ya están suscritos al blog y otras cuentas sociales, una excesiva repetición de los mismos contenidos puede desencadenar que algunos oculten nuestras actualizaciónes o nos bloqueen. Considera la posibilidad de relegar el feed RSS social a una pestaña en este caso.

Prueba dónde y cómo una aplicación como Social RSS tiene buenos resultados en Facebook, y los ajustes necesarios en función del tamaño y la respuesta del público.

4. Encuestas

Toda empresa se debe a los clientes, y de la retroalimentación de ellos. En Facebook, no hay nada más simple que la aplicación Poll. Una vez que lo conectes a la página, cumplimentas todos los datos de configuración. Está a la derecha en el panel de configuración.

Con una encuesta tienes una manera informal para obtener una lectura de tus usuarios sobre un nuevo producto, diseño de página nueva, o cualquier negocio en general.

En la configuración de la encuesta, simplemente redacta una pregunta ‘gancho’ como: ¿Qué piensa usted de nuestros burritos picantes nuevos?, y agregas una lista de opciones: Deliciosos, Bastante Ricos, Deplorables, Una Ofensa al Buen Gusto. Luego selecciona las opciones de publicación.

Las encuestas se pueden publicar en el Muro de nuestra página o en las actualizaciones de estado, en una pestaña personalizada o en la barra de navegación de la izquierda, donde los visitantes pueden hacer clic en cualquier momento. Puedes invitar a tus amigos a hacer una encuesta, y fácilmente puedes compartir como lo harían con cualquier otra actualización o aplicación. Ojo, cualquiera de nuestros visitantes puede ver los resultados del sondeo.

La publicación de un sondeo semanal sobre nuevos productos o cambios en nuestro negocio es una gran manera de hacer al público regresar a la página y hablar de nuestra querida marca.

5. YouTube para las páginas

Si la creación de contenido de vídeo es parte de la estrategia social de medios de comunicación podemos obtener más impactos publicitarios dedicando una zona de la página de empresa de Facebook a nuestro canal de YouTube. ¡Hazlo ya!

Para activar la aplicación, tendrás que configurar una cuenta gratuita en el sitio web de desarrollador Involver. Una vez que está conectado a su página de fans, simplemente ingrese el canal de YouTube (el nuestro o de alguien más), recoger algunas opciones de configuración más, y ya está todo listo.

La aplicación “características”, la subida más reciente o favoritos, y mostrar miniaturas de los vídeos anteriores sobre una interfaz sencilla y clara. Los vídeos se reproducen directamente en Facebook por supuesto, para que los usuarios pueden verlos sin tener que abandonar nuestra querida página.

Entra acá para encontrar el Directorio de Aplicaciones para Negocios en Facebook para investigar algunas más.