Identidad Corporativa y nombres de dominio
Posted on 04. may, 2010 by malva618 in Análisis, Noticias
La identidad de una empresa, corporación, negocio grande o pequeño, debe estar de acuerdo a lo que se desea hacer con la imagen proyectada a los potenciales clientes y también con la interacción con clientes actuales, proveedores, usuarios de los servicios de la empresa.
La identidad de una empresa en Internet debe de ser clara desde el nombre hasta los servicios que brinda, y debe construir una comunicación transparente con clientes y proveedores. Esto deberá hacerlo con el correo electrónico de la empresa, y así evitar utilizar cuentas de correo gratuitas, pues estas no le dan un buen aspecto a la imagen de la organización. Toda empresa que tenga una presencia en internet, deberá tener su dominio propio, sea este un dominio nacional o genérico.
No es necesario que el nombre de la empresa sea el mismo del dominio, ya que por cosas del destino, muchas empresa nacen, teniendo nombres largos y/o complicados, sean por iniciales de los socios fundadores, actividad económica poco común. Un ejemplo es el nombre Protección Catódica, por nombre comercial creado, la empresa tiene las siguientes opciones:
-Usar el nombre de su empresa como dominio, ejemplo, hydrocorpsrl.com.
-Usar un nombre genérico para identificar o usar como correo corporativo, ejemplo: Dominio: internet.com.pe, Nombre en Internet: Internet Perú, Servicios de internet, Nombre comercial: Xcrivas Comunicaciones SAC. en este caso, utilizan un nombre genérico, fácil de recordar, para sus correos electrónicos y
sitio web, pero la razón social es una totalmente diferente.
-Usar un dominio totalmente diferente.
También se debe tratar que en las tarjetas de presentación se use el correo corporativo, y no usar dominios IDN, si se trata de empresas de exportación, pues el mercado objetivo podría no entender el correo electrónico.
Los logotipos de la empresa deben ser apreciables y fáciles de identificar, ya que muchas veces este sirve como gancho hacia la marca. Si tiene una mala calidad, los clientes pueden alejarse.
Con respecto al posicionamiento de la empresa en internet, esta debe comenzar con un diseño rápido, fácil de indexar por los buscadores, y tratar de incluirlo en directorios de sitios web, para que estos puedan indexar el sitio web.
Es muy importante el tener un teléfono / dirección de contacto en una ubicación fácil de encontrar en el diseño web, que sea visible y con letras claras. En muchos casos se han presentado dificultades en este punto, y los clientes al no encontrar la información de manera rápida, abandonan el lugar.
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